Devoluciones:

Si una vez recogida la mercancía y recién empezada valora que no reúne las

condiciones de calidad correspondientes, debe remitirnos un correo a la dirección

info@embutidosdelpueblo.es detallando su queja y adjuntando una foto del producto

reclamado o bien a través del formulario habilitado para ello que encontrará en el pie de

esta página llamado “devoluciones”, siempre antes de siete días desde la recepción del

producto.

También podrá ponerse en contacto con nosotros en el Teléfono 657 886 184

 en horario comercial desde las 09:00h a las 19:00h

de lunes a jueves y de las 09:00h. a las 16:00h. los viernes.

En un plazo breve de tiempo recibirá respuesta a su reclamación aceptándola total o

parcialmente con la justificación adecuada y se le ofrecerá la reposición de la mercancía

con gastos a nuestro cargo si su queja es admitida.

Embutidos del Pueblo no se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas

devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos indicados anteriormente o que se

hayan realizado sin motivo justificado. No se admiten devoluciones sin previo aviso y

con su correspondiente confirmación por nuestra parte.

Pesos y condiciones de los productos:

Es imposible producir productos del cerdo de un peso exacto. Los pesos ofrecidos

para cada producto son aproximados, garantizándose solamente que el peso real estará

comprendido entre el mínimo y el máximo indicados. 

El peso de los productos indicado en está web es el peso que tienen los mismo en el

momento de la salida de nuestros almacenes, y el comprador deberá tener en cuenta

que salvo el caso de productos envasados al vacío, las piezas pierden algo de peso

durante el transporte, debido al roce de la pieza con el embalaje o al rezumado natural

de líquidos. Este fenómeno es más acusado durante el verano, no obstante la calidad no

se ve afectada por ello.

Todos los productos llevan especificada la recomendación sobre la fecha de caducidad.

En este caso la caducidad debe interpretarse como el momento en que la calidad

comienza a declinar significativamente, el producto sigue siendo comestible. La tienda

no se responsabiliza de las consecuencias de su consumo pasados 3 meses de esa fecha.